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奧格威觀點(diǎn)
作者:佚名 時(shí)間:2001-5-1 字體:[大] [中] [小]
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[人]
我佩服溫文有禮,以誠(chéng)待人者。我憎惡那些爭(zhēng)論不休的人。我痛恨那些打筆戰(zhàn)的人!兑粋(gè)廣告人的自白》
如果你經(jīng)常雇用比你弱小的人,將來(lái)我們就會(huì)變成侏儒公司;如果你每次都雇用比你能干的人,日后我們必定成為一家巨人公司!队^點(diǎn)》
當(dāng)你發(fā)掘到一個(gè)比你還杰出的人才,立即雇用他。必要時(shí),付給他比自己還高的薪水!豆芾淼脑瓌t》
我鄙視對(duì)上司諂媚奉承的馬屁精;這種人通常也擅于欺凌威脅他們的下屬!兑粋(gè)廣告人的自白》
[廣告人]
廣告是一個(gè)文字的行業(yè),但很多廣告代理商卻充斥著無(wú)法寫作的男女。他們就像在大都會(huì)歌劇院舞臺(tái)上的聾啞人,一樣的茫然無(wú)助。《一個(gè)廣告人的自白》
我從來(lái)不相信所謂的?品诸悺 誰(shuí)說有些人是天生的業(yè)務(wù)人員,而另一些就該是創(chuàng)意人員——真的有那么不同嗎?雙方人員長(zhǎng)久以來(lái)所信奉的分類,其實(shí)是毫無(wú)意義的。《觀點(diǎn)》
在大部分的廣告代理商,業(yè)務(wù)人員的數(shù)目,往往是文案人員的兩倍。如果你是個(gè)酪農(nóng),你所雇用的擠牛奶工人,會(huì)比牛只數(shù)目多一倍嗎?《觀點(diǎn)》
[創(chuàng)意人]
偉大的創(chuàng)作家很少具有溫和的個(gè)性。他們是不易相處的自我主義者,是現(xiàn)代企業(yè)中不受歡迎的一群。
《一個(gè)廣告人的自白》
[業(yè)務(wù)人員]
麥迪遜大道充塞著許多被虐待狂,他們總在無(wú)意識(shí)中煽動(dòng)起客戶的排拒感;我認(rèn)識(shí)一些出色能干的人,總被客戶辭退。
《一個(gè)廣告人的自白》
我曾與一個(gè)極為出色的人共事, 他在一年之內(nèi)被三個(gè)客戶解雇;這經(jīng)驗(yàn)對(duì)他傷害極深,并教他永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離開廣告這行業(yè),假如你是個(gè)臉皮薄、無(wú)法在險(xiǎn)運(yùn)中生存的人,就不要在廣告公司擔(dān)任業(yè)務(wù)人員。《一個(gè)廣告人的自白》
[委員會(huì)]
許多平面及電視廣告,看起來(lái)就像委員會(huì)開會(huì)的會(huì)議記錄,事實(shí)也是如此。最具銷售力的廣告,往往是由個(gè)人獨(dú)立完成的作品。他必先深入研究產(chǎn)品,調(diào)查資料及其他案例,然后關(guān)緊辦公室大門,埋首做廣告!兑粋(gè)廣告人的自白》
很多人認(rèn)為,一個(gè)成功的廣告活動(dòng)不是一人之功。這種強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)合作”的論調(diào)其實(shí)是欺人之談——是平凡庸碌之輩的陰謀!兑粋(gè)廣告人的自白》
[領(lǐng)導(dǎo)]
叫人到你辦公室,只會(huì)嚇怕他們;走到他們的辦公室看看他們吧!你將更了解公司的狀況。一個(gè)從不四處走動(dòng)的管理人員,久而久之將形同離群索居的隱士,與員工失去聯(lián)系。
《管理的原則》
公司應(yīng)該由備受敬重的人領(lǐng)導(dǎo),而不是偽君子、一無(wú)是處的小人,或拙劣之徒!豆芾淼脑瓌t》
[客戶]
我總是用客戶的產(chǎn)品。這并不是諂媚奉承,而是良好的基本態(tài)度。《一個(gè)廣告人的自白》
當(dāng)代理商為你在荒井掘泉之際,不應(yīng)該期望他們負(fù)擔(dān)所有的費(fèi)用!兑粋(gè)廣告人的自白》
贏得新客戶的最好方法,就是為現(xiàn)有客戶創(chuàng)造出色的廣告,從而吸引潛在客戶。在我們的公司里沒有專門開發(fā)新客戶的部門,因?yàn)橐涣鞯娜瞬挪粫?huì)做這樣的工作,而二流的人則做不好!豆芾淼脑瓌t》
如果你每次想辭退客戶時(shí),就真的這么做,那你的客戶名單將所剩無(wú)幾!豆芾淼脑瓌t》
[消費(fèi)者]
你不是對(duì)一群站立不動(dòng)的士兵做廣告,而是針對(duì)正在前進(jìn)的游行隊(duì)伍。每年有三百萬(wàn)的消費(fèi)者結(jié)為連理。若一個(gè)針對(duì)新婚夫婦的電冰箱廣告,于今年創(chuàng)下佳績(jī),對(duì)明年將結(jié)婚的人也可能會(huì)一樣成功。廣告好比雷達(dá)掃瞄器一般,在新的消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的同時(shí),持續(xù)不斷地獵取潛在顧客。找一個(gè)好雷達(dá),并讓它持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)吧!兑粋(gè)廣告人的自白》
消費(fèi)者不是白癡;她是你的妻子。如果你認(rèn)為只要一句廣告詞配上一些索然無(wú)味的形容詞,就可以說服她去買任何東西,那你是在侮辱她的智慧。她要的是所有你能提供的資訊。
《一個(gè)廣告人的自白》
[培訓(xùn)]
訓(xùn)練計(jì)劃不應(yīng)該只限于培訓(xùn)新手。它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,而且必須涵蓋全公司上下所有專業(yè)人員。我們的員工學(xué)習(xí)的愈多,對(duì)客戶的幫助也就愈大。《管理的原則》
我經(jīng)常聽到“神燈系列”被奉為圭臬。 “神燈”并非金科玉律,而是幾篇有關(guān)消費(fèi)者如何回應(yīng)不同外在刺激的報(bào)告。如果只靠研討“神燈”就可以創(chuàng)作出好廣告,那任何一個(gè)白癡都做得到。好廣告更需要勇于創(chuàng)新的天才!吧駸簟敝粸樘觳艂円,指向那條等待發(fā)掘的豐沛途徑!秳(chuàng)意會(huì)議報(bào)告》
莎士比亞以嚴(yán)格的規(guī)則寫十四行詩(shī), 其中節(jié)拍鮮明,抑揚(yáng)頓挫,隱含著韻律之美。難道他的十四行詩(shī)沉悶嗎?莫扎特寫奏鳴曲也是遵循一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)格的法則——起、承、轉(zhuǎn)、合。難道他的樂曲沉悶嗎?《一個(gè)廣告人的自白》
[品牌定位]
最重要的決策是如何替你的產(chǎn)品定位。
《如何創(chuàng)造具有銷售力的廣告》
有很多成功的廣告是在“定位”前創(chuàng)造的,F(xiàn)時(shí)有許多活動(dòng)是以最理想的品牌定位為前題,但卻完全不見彰效——因?yàn)樗鼈兯魅粺o(wú)味,或是架構(gòu)很差,或者是有用字譴詞不適當(dāng)。即使有合適的品牌定位,如果沒有人去讀去看你的平面或電視廣告,一切也是無(wú)效!秳(chuàng)意會(huì)議報(bào)告》
所有廣告都應(yīng)該有助于建立一個(gè)復(fù)雜的象征符號(hào),即品牌形象!度绾蝿(chuàng)造具有銷售力的廣告》
[品牌形象]
大多數(shù)的廠商都不愿意接受自己的品牌形象有局限;他們想要面面俱全的大眾品牌——屬于男性也屬于女性,是上流社會(huì)也是市井小民的品牌。這種四處討好的心理只會(huì)讓品牌完全喪失個(gè)性,而成為平淡無(wú)味的無(wú)性商品。自古至今,太監(jiān)無(wú)法當(dāng)皇帝,正是同樣的道理!兑粋(gè)廣告人的自白》
廣告人平均每六個(gè)月就要承受“來(lái)點(diǎn)新花樣”的強(qiáng)大壓力。在這樣的情況下,堅(jiān)持一致的形式實(shí)在需要很大的勇氣,而迎合改變卻是容易的。然而,美好的報(bào)償卻等著那些肯努力創(chuàng)作一致形象,并經(jīng)年累月地忠于此形象的廣告商。
[文案]
當(dāng)你針對(duì)未受教育的人做廣告,別用艱澀難懂的字眼。我有一次用了“廢弛”在廣告標(biāo)題中,發(fā)現(xiàn)有百分之三十三的家庭主婦根本不知道它的意思。在另一個(gè)標(biāo)題中,我用了“不可名狀”,才發(fā)現(xiàn)連我自己也搞不清我想講什么。
《一個(gè)廣告人的自白》
有一次我坐在第一大道的巴士上層,聽到一位主婦和另外一位主婦說道:“我親愛的茉莉啊,要不是他們放十級(jí)的Garamond字形在這個(gè)廣告上,我早就買了這個(gè)新的香皂。”千萬(wàn)別相信這一套。真正決定消費(fèi)者購(gòu)買與否的關(guān)鍵在于廣告的內(nèi)容,而不是它的結(jié)構(gòu)形式。
[藝術(shù)]
許多培育懵懂學(xué)生成為廣告人的藝術(shù)學(xué)校至今仍贊同包浩斯的秘訣。他們認(rèn)為一個(gè)成功的廣告需要靠“均衡”、“動(dòng)感”和“設(shè)計(jì)”來(lái)達(dá)成,但是他們可以證明嗎?我的研究卻指出,這些無(wú)形的藝術(shù)美學(xué)并不會(huì)增加銷售。對(duì)于那些執(zhí)著于這類大道理的老學(xué)院藝術(shù)指導(dǎo)師,我實(shí)在無(wú)法隱藏?cái)骋狻?br> 《一個(gè)廣告人的自白》
“把商標(biāo)放大一倍”是可行之道,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的廣告都缺少品牌識(shí)別。“展現(xiàn)客戶的面貌”也許是更佳的計(jì)策,因?yàn)橄M(fèi)大眾對(duì)于人格特性比對(duì)企業(yè)團(tuán)體更有興趣。有些客戶本身就是代表其產(chǎn)品的象征。
[版面]
許多在雜志或報(bào)紙中的廣告標(biāo)題都因?yàn)樘蠖灰妆孀x。無(wú)論是登在哪里,若你沒有看過它貼在該雜志或報(bào)紙上的效果,絕對(duì)不要放行。如果你把這個(gè)設(shè)計(jì)稿釘在公布欄上,并在十五尺遠(yuǎn)處來(lái)評(píng)鑒它,你的作品將會(huì)是海報(bào)!秳(chuàng)意會(huì)議報(bào)告》
有人發(fā)現(xiàn)一篇“編輯式”的廣告比“廣告化”的廣告吸引更多讀者注意、觀看及閱讀。所以,應(yīng)該學(xué)習(xí)和仿效雜志的圖文編排手法;并設(shè)法避免使用一般廣告版面設(shè)計(jì)!秳(chuàng)意會(huì)議報(bào)告》
在廣告版面的底部,最常見到雜亂無(wú)章的垃圾及小玩意兒。拿掉它們;它們所帶來(lái)的凌亂感覺只會(huì)讓廣告的“影響力”打折扣,并減少讀者人數(shù)。
[電視廣告]
電視廣告的目的并不是娛樂大眾,而是將產(chǎn)品賣給他們,賀瑞斯·史威林在報(bào)告指出,廣告的受歡迎程度和產(chǎn)品的銷量是不相關(guān)的。但這并不表示你的廣告就要刻意地以很惡劣的態(tài)度呈現(xiàn)給大眾。相反,如果你可以不虛偽地讓廣告既人性化又親切的呈現(xiàn)出來(lái),其實(shí)是值得的。 《一個(gè)廣告人的自白》
蓋洛普博士的報(bào)告指出,如果你在述說某件事時(shí)不能佐以圖例說明的話,那觀眾很快就會(huì)忘記你所說的話。我的看法是,如果你不把它展示,那實(shí)在沒有說它的必要。試關(guān)掉聲音來(lái)觀看你的電視廣告,如果它不能傳達(dá)出你想說的信息,這廣告便是毫無(wú)用處了。 《一個(gè)廣告人的自白》
研究指出,以戲劇化的視覺效果做開場(chǎng)的廣告,比一般的廣告容易抓住觀眾。如果你做滅火器的廣告,就在廣告的開端放把火吧!《創(chuàng)意會(huì)議報(bào)告》
[廣告歌曲]
雖然我沒有真實(shí)的研究數(shù)據(jù)支持,但我深信廣告歌的說服力不如口頭的述說。我一向難以聽清楚廣告歌歌詞,而我當(dāng)推銷員的時(shí)候,從來(lái)不會(huì)對(duì)我的潛在顧客唱歌。那些對(duì)廣告歌曲銷售力深信不疑的廣告主可從來(lái)沒有親身賣過任何東西。
《一個(gè)廣告人的自白》
當(dāng)你決定在比稿的電視或廣播廣告中唱歌是時(shí),請(qǐng)把歌曲播放給一些完全不了解這個(gè)產(chǎn)品的人聽一聽,并問他們這首歌曲說了些什么!秳(chuàng)意會(huì)議報(bào)告》
[廣告類]
隱藏自己的技巧,是廣告公司的專業(yè)責(zé)任。當(dāng)艾斯奇演講,聽眾說:“多么美好的演說!”但狄摩斯在演說時(shí),人人卻喊:打倒菲利浦王!我支持狄摩斯派!兑粋(gè)廣告人的自白》
務(wù)心抗拒那種為得獎(jiǎng)而寫廣告方案的誘惑。我得獎(jiǎng)時(shí),總是很滿足;但是大部分有成果的廣告活動(dòng)都沒有得過獎(jiǎng),因?yàn)閺V告活動(dòng)發(fā)展的源頭并不是以得獎(jiǎng)為目的!兑粋(gè)廣告人的自白》
你對(duì)客戶的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),也對(duì)深入消費(fèi)者家庭的廣告影片負(fù)責(zé)。我痛恨那些華而不實(shí)、平淡無(wú)奇,或自欺欺人的廣告。與此原則背道而馳的代理商勢(shì)必?zé)o法廣受尊崇!豆芾淼脑瓌t》
你不愿讓家人看到的廣告,不要做。你不會(huì)對(duì)你的妻子說謊,那么也不要對(duì)我的妻子說謊。《一個(gè)廣告人的自白》
[創(chuàng)意]
資深人員沒有獨(dú)攪好創(chuàng)意的特權(quán),創(chuàng)意人員也不行。有些絕佳創(chuàng)意來(lái)自業(yè)務(wù)人員、研究人員或其他人員。 鼓勵(lì)大家參與創(chuàng)作,因我們需要極多創(chuàng)意!豆芾淼脑瓌t》
除非你的廣告源自“大創(chuàng)意”,否則它就像黑夜中駛過汪洋的船只,無(wú)人知曉!度绾蝿(chuàng)造具有銷售力的廣告》
鼓勵(lì)創(chuàng)新。改變是我們的生命血脈,停滯則如同敲起喪鐘!豆芾淼脑瓌t》
[研究]
在廣告界中,測(cè)試最重要。測(cè)試你的承諾。測(cè)試你的媒體選擇。測(cè)試你的標(biāo)題及圖片。測(cè)試你的廣告的版面大小。測(cè)試你的刊播頻度。測(cè)試你的廣告花費(fèi)。測(cè)試你的廣告影片。不斷測(cè)試,那么你的廣告將會(huì)不斷的進(jìn)步。
[促銷]
經(jīng)年不變的減價(jià)促銷活動(dòng),會(huì)使消費(fèi)者減低對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。試問一個(gè)老是打折扣的產(chǎn)品怎么可能引人渴求?
[專業(yè)術(shù)語(yǔ)]
我們這一行有群自命不凡的白癡,愛使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以吸引大眾目光。他們說食品廣告必需涵括“一種確定的飲食經(jīng)驗(yàn)”。最近出現(xiàn)的一個(gè)令人憎惡的辭語(yǔ)是“次完美化”。
[工作]
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我的工作時(shí)間比下屬長(zhǎng),他們較樂意加班。
《一個(gè)廣告人的自白》
我深信蘇格蘭的一句諺語(yǔ):“辛勤工作絕不會(huì)置人于死地!比藗兯烙趨挓、心理沖突和疾病。但他們不會(huì)死于辛勤工作!豆芾淼脑瓌t》
[效率]
首屈一指的公司,為了信守承諾,會(huì)付出精神痛苦與加班熬夜,不惜一切。《一個(gè)廣告人的自白》
辭退能力不足的人是管理階層無(wú)可避免的責(zé)任。
《管理的原則》
[卓越]
追求卓越比追求碩大較無(wú)利潤(rùn)可言,但卻令人更心滿意足。
[嗜好]
精神病學(xué)家說每個(gè)人應(yīng)該有個(gè)嗜好。我所推薦的嗜好是廣告。